Conditions Générales d'Utilisation
1. Acceptation des conditions d’utilisation
Le présent document, ainsi que les documents qui y sont mentionnés, établit les conditions générales qui régissent l’utilisation du site web www.ladypreference.com (ci-après le « Site Web ») et l’achat de produits sur celui-ci (ci-après dénommées les « Conditions »).
Nous vous conseillons de lire attentivement ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité et cookies avant d’utiliser le Site Web. En utilisant ce Site Web ou en passant une commande, vous confirmez être lié par les présentes Conditions et par la Politique de confidentialité et cookies. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ce Site Web.
Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur au Maroc.
Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@ladypreference.com.
2. Modification des Conditions
Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité et cookies peuvent être modifiées à tout moment. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement. Les Conditions en vigueur au moment de votre utilisation du Site ou de la conclusion du Contrat s’appliquent.
3. Données personnelles
Les informations personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité et cookies. En utilisant ce Site Web, vous acceptez ce traitement de données et confirmez que les informations fournies sont exactes.
4. Confidentialité
Toutes les informations que vous fournissez sont strictement confidentielles et réservées à l’usage de LadyPreference. Elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
5. Utilisation du Site Web
En utilisant ce Site Web et en passant commande, vous vous engagez à :
– Utiliser le Site Web pour des commandes légalement valides.
– Fournir des informations de contact exactes pour que nous puissions vous contacter si nécessaire.
– Avoir plus de 18 ans et être légalement autorisé à conclure des contrats.
6. Disponibilité des services
Le service de livraison est disponible uniquement au Maroc.
7. Passation de commande
Pour passer une commande, suivez la procédure d’achat en ligne. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. La commande d’un produit sur le site emporte acceptation des présentes Conditions.
8. Prix et paiement
Le prix des produits inclut la TVA. En cas d’erreur manifeste dans le prix, vous serez informé afin de confirmer ou d’annuler votre commande. Le paiement s’effectue en ligne via une carte bancaire.
9. Livraison
La livraison des produits sera effectuée dans un délai maximum de 30 jours après confirmation de la commande. En cas de retard imprévu, nous vous informerons et vous donnerons la possibilité d’annuler la commande.
10. Droit de rétractation
Conformément à la loi marocaine n°31-08, vous disposez de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation sans motif. Pour ce faire, envoyez un e-mail à contact@ladypreference.com avant l’expiration de ce délai.
11. Retours de produits défectueux
Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à contact@ladypreference.com avec les détails et une preuve des défauts constatés.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de ce Site Web sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Leur utilisation est strictement limitée à un usage personnel et non commercial.
13. Responsabilité
Notre responsabilité pour tout produit acquis sur ce Site est strictement limitée au prix d’achat dudit produit.
14. Force majeure
Nous ne saurions être tenus responsables de tout retard ou manquement causé par des événements échappant à notre contrôle, y compris, sans s’y limiter, grèves, guerres, catastrophes naturelles ou pandémies.
15. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront applicables à toutes les commandes passées après leur publication sur le Site.
Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter à :
– Email : contact@ladypreference.com
– Téléphone : 07 07 52 15 06